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創新的幅度有大有小，原則上可以分成三種，分別是漸進式創新（incremental innovation）、跳躍式創新（radical innovation），及大家耳熟能詳的破壞式創新（disruptive innovation）。

有位廣告界名人在2014年九合一選舉時講了一句話，他說：「抄襲也是一種創新。」這句話是對還是不對呢？

從抄襲到漸進式創新

的確，是有這麼一句話：「The best ideas are usually stolen.」（最好的想法多半是偷來的。）那麼，抄襲，真的能算是創新嗎？如果百分之百抄襲，而對方的點子是有法律保護的（比如說專利），那叫做侵權，賺到錢也是幫對方賺的。抄襲之後，要有改進的地方，就像Google改了Yahoo!的廣告排名方式，才可以說是抄襲式的創新，由於它有了改變，所以不能算是抄襲。

因此，在創新幅度上，漸進式的創新常常是抄襲式的創新，抄襲之後就一點一點地改。有道是，天下文章一大抄，但是，抄也有它的學問，要抄得漂亮，讓人家看得喜歡，才算是成功。

電影《微軟英雄》（Pirates of Silicon Valley, 1999）是部描述蘋果電腦與微軟、非官方授權的傳記式電影。電影改編自保羅．弗列柏格（Paul Freiberger）與麥克．史文（Michael Swaine）所撰寫的《矽谷之火》（Fire in the Valley: The Making of The Personal Computer）。

故事始於1970年，以1985年賈伯斯30歲生日時，被執行長約翰．史考利（John Sculley）趕出蘋果電腦做為終結。電影敘述了1970年至1985年間家用電腦（個人電腦）的發展，造成蘋果電腦（Apple II及Apple Macintosh）與微軟（MITS Altair、MS-DOS、IBM PC及Windows）的合作、決裂與對壘。

雖然名為「微軟英雄」，但它講述的不單只是微軟的故事而已，其實是賈伯斯和比爾．蓋茲成功的故事，及他們之間的恩怨情仇。

在這部電影裡，有個場景是賈伯斯在NEC的電腦上發現了跟蘋果電腦非常相似的系統，而怒氣沖沖地質問蓋茲，指責他剽竊了麥金塔的設計。蓋茲則回答：「不，我不是抄你的，我們都是抄全錄（Xerox）的。你今天對我大吼大叫，是沒有道理的。我們都一樣住在一個有錢人家旁邊，覬覦他有一台大電視，當你進去想要偷那一台大電視時，才發現它已經被我先偷走了！」

所以，在影片中，賈伯斯也曾引用了畢卡索的名言：「好的藝術家複製，偉大的藝術家偷竊」（Good artists copy, great artists steal.）。的確，蘋果電腦最一炮而紅的產品，是擁有完美圖形介面的麥金塔電腦，但這個技術卻是從全錄學來的；微軟公司一開始還沒有開發出個人電腦的作業系統，比爾．蓋茲卻對電腦界的老大哥IBM虛張聲勢地說能提供他們適合的軟體，談好條件後才去複製收買別人的技術，這些都算是漸進式的創新。

引進、複製新市場，也能創造成功

基本上，很多發明都是先看了別人做了些什麼，再從中改善一點，就能出現意想不到的效果。有時候這種抄襲根本沒做什麼改變，卻因為將它引進至原來沒有該產品的市場，因而創造出商機。

如果對方有相當的技術門檻或進入門檻，比較好的方式就是「引進」，像是取得7-ELEVEN授權。當初徐重仁將日本7-ELEVEN引進台灣來，台灣並沒有這類流通人才懂得經營連鎖便利商店，所以他便和日本合作，把統一的人派去培訓再回來，就此奠定了台灣連鎖便利商店的基礎，他也因此成為台灣的「流通教父」。後來他又引進黑貓宅急便，這些引進，其實內容幾乎一模一樣。

而有些門檻沒那麼高的技術，乾脆直接複製，反正也沒有保護存在。比如說團購和餐廳訂位之類的服務，都是常見的例子。

事實上，美國經營這類服務的網站，有些都已經在納斯達克上市，但他們不管是在技術還是服務模式方面，都很難取得保護，所以台灣都有人將其複製到國內。這些公司沒有觸及台灣市場，也因此留下了一片空間。對創投來說，他們看到了這些成功的商業模式在其他市場的發展經驗，因而覺得，如果一個商業模式在舊市場成功過，可能這個模型在新的市場也有機會成功。

你說，台灣翻版他們的人道德有問題嗎？我倒是覺得這些台灣人很厲害。誰叫美國人看不起台灣市場，不來台灣投資，我們就自己做了，這能怪誰？這些外國公司又沒有申請台灣專利，光明正大地「免費引進」，不怕！你以為台灣人如果忘了申請專利，外國人會跟你客氣嗎？

這種事也不是只有華人會做。美國很多第四台公司或是網際網路服務公司，一開始都只是用別人現有的產品來「服務一個目前空虛的市場」，等做出了自己的長處後就長大了。抄襲式的創新，最好的應用之一就是填補一個市場的空缺。

所以呢，很多東西千萬別怕已經有人做了。做的人有沒有成功？有沒有在你的目標市場成功？他做了什麼，為什麼沒有在你的目標市場成功？他缺了什麼？把這些元素統統加進去，很多時候其實可以省下很多力氣，也許前三個事業是這麼來的，但是到了第四個之後，就可能有了自己真正的創新。（本文摘錄自《創新是一種態度》第九章）

書籍介紹

書名：創新是一種態度

作者：翟本喬

出版社：商周出版

出版日期：2015年6月

翟本喬

國小時為台灣首位跳級生，後就讀建中並保送台大數學系，大二時規劃出台灣第一套電腦交通號誌控制系統，後赴美國攻讀紐約大學電腦科學系博士。

畢業後進入貝爾實驗室，2003年轉入Google公司，改良伺服器的電源架構，帶來節能減碳之成效，若換算成種植森林，等於台北市之面積。2010年離開Google，返台進入台達電子，創立雲端技術中心。2013年離開台達電創設和沛科技，繼續耕耘臺灣的雲端技術發展。

延伸閱讀：賈伯斯史丹佛大學演說10週年！這其實是一個偏執狂自我成長的故事

報名參加：2015年7月4日(六) 晚上7：30~9：30「翟本喬的破框×創新×創業震撼課」全台唯一讀者見面會

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圖片來源：主圖、縮圖-William Wootton（CC Licensed）

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